UM Łódź: Aby zminimalizować ryzyko zarażenia koronawirsem Urząd Miasta Łodzi wprowadza ograniczenia w obsłudze mieszkańców

Szanowni Państwo,

w związku ze wzrastającą liczbą zakażeń koronawirusem podjęto następujące decyzje w zakresie funkcjonowania Urzędu Miasta Łodzi od 16 marca 2020 r. do odwołania:

Bezpośrednia obsługa mieszkańca realizowana będzie w następujących lokalizacjach i w wymienionych zakresach spraw :

• Piłsudskiego 100 Urząd Stanu Cywilnego, Wydział Spraw Obywatelskich, Wydział Zarządzania Kontaktami z Mieszkańcami - przyjmowanie korespondencji, informacja,
• Zachodnia 47 - Wydział Spraw Obywatelskich, Wydział Zarządzania Kontaktami z Mieszkańcami - przyjmowanie korespondencji, informacja,
• Piotrkowska 110 Wydział Spraw Obywatelskich, Wydział Zarządzania Kontaktami z Mieszkańcami - przyjmowanie korespondencji, informacja,
• Sienkiewicza 5 - Wydział Finansowy, Wydział Zarządzania Kontaktami z Mieszkańcami - przyjmowanie korespondencji, informacja,
• Piotrkowska 104 - WZKiM - przyjmowanie korespondencji, informacja,
• Wierzbowa 49 - Biuro Egzekucji Administracyjnej i Windykacji.

W USC na ul. Pabianickiej 2 od 16 marca będą odbywały się tylko wcześniej zaplanowane uroczystości zawarcia związku małżeńskiego.

Od 16 marca w całości zostaną zamknięte dla obsługi mieszkańców oddziały UMŁ w lokalizacjach:

• Krzemieniecka 2A,
• Politechniki 32,
• Pabianicka 2,
• Piotrkowska (wejście od pasażu Schillera),
• Piotrkowska 173 i Piotrkowska 175,
• Piotrkowska 153.

Praca gońców i poborców podatkowych zostaje zawieszona do odwołania.

Wszystkie sprawy mieszkańców będą załatwiane elektronicznie za pośrednictwem ePUAP, drogą mailową bądź telefonicznie.

Uzyskanie ogólnych informacji będzie możliwe za pośrednictwem Call Center lub poczty elektronicznej (numery telefonów i adresy e-mail dostępne są na stronie Urzędu Miasta Łodzi).

Wyłącznie w sytuacjach niecierpiących zwłoki dokumenty będą przyjmowane przez główną kancelarię urzędu przy ul. Piotrkowskiej 104.

Pomimo ograniczenia bezpośredniej obsługi klienta, kierownicy komórek organizacyjnych zobowiązani są do zapewnienia ciągłości pracy urzędu.

W zależności od potrzeb możliwe jest przenoszenie pracowników do innych lokalizacji UMŁ.

Decyzja co do organizacji pracy komórek organizacyjnych UMŁ, w tym pracy zdalnej, należy do bezpośrednich przełożonych zależnie od potrzeb, możliwości i aktualnej sytuacji.

Informacja powyższa jest uzgodniona z Dyrektorem Wydziału Zarządzania Kryzysowego i Bezpieczeństwa panem Grzegorzem Kociołkiem.

Bardzo proszę o zachowanie spokoju w tej trudnej dla nas wszystkich sytuacji.

Barbara Mrozowska Nieradko

Sekretarz Miasta Łodzi