Zakład Gospodarki Komunalnej Gminy Nowosolna - kontakt, godziny, awarie

Jeśli trzeba szybko zgłosić awarię albo załatwić sprawę wodno-kanalizacyjną, najważniejsze numery do Zakładu Gospodarki Komunalnej Gminy Nowosolna są pod ręką. Siedziba i obsługa interesantów mieszczą się przy ul. Rynek Nowosolna 1, 92-703 Łódź. Zakład zajmuje się m.in. wodą, ściekami, drogami gminnymi, pasem drogowym oraz oświetleniem ulicznym.

Najważniejsze sprawy

• Chcesz zgłosić awarię sieci wodociągowej – dzwoń pod: 507 102 192, 504 138 484 albo 510 981 489.
• Potrzebujesz zgłosić stan wodomierza – zadzwoń pod: 42 671 38 22.
• Masz sprawę dotyczącą umowy (zawarcie, rozwiązanie) lub warunków przyłączenia do sieci – załatwisz ją w obsłudze spraw wodociągowych.
• Potrzebujesz zezwolenia lub uzgodnienia dotyczącego drogi gminnej, zjazdu albo zajęcia pasa drogowego – to sprawy drogownictwa.
• Chcesz sprawdzić jakość wody oraz wyniki badań wody i ścieków – te dokumenty są publikowane przez zakład.
• Szukasz informacji o taryfie za wodę i ścieki albo o cenniku usług dodatkowych – są publikowane w BIP zakładu.

Kontakt i godziny

Siedziba i obsługa interesantów

• Adres: ul. Rynek Nowosolna 1, 92-703 Łódź
• Telefon: 42 648 44 58
• Fax: 42 648 44 58
• E-mail: [email protected]
• e-Doręczenia: AE: PL-61408-82172-SDSIA-18

Godziny pracy:

• Poniedziałek: 8:00–16:00
• Wtorek: 8:00–17:00
• Środa: 8:00–16:00
• Czwartek: 8:00–16:00
• Piątek: 8:00–15:00

Zgłoszenia pilne

• Awarie sieci wodociągowej: 507 102 192, 504 138 484, 510 981 489
• Awarie sieci elektrycznej: 991
• Zgłoszenia stanu wodomierza: 42 671 38 22
• Odśnieżanie dróg w gminie Nowosolna (kontakt SMS): +48 517 838 422

Jak załatwić sprawę online

Dokumenty można składać przez ePUAP do adresata ZGKG_Nowosolna. Elektroniczna skrzynka podawcza przyjmuje pisma podpisane kwalifikowanym podpisem elektronicznym albo Profilem Zaufanym – wówczas system generuje UPP (urzędowe poświadczenie przedłożenia), które potwierdza złożenie pisma.

W usłudze Pismo ogólne do podmiotu publicznego można dołączać pliki w popularnych formatach. Maksymalny rozmiar pojedynczego dokumentu elektronicznego to 5 MB, a w usłudze centralnej „Pismo ogólne” można dołączać pliki do 500 MB.

Możliwe typy załączników obejmują m.in.: .doc, .docx, .gif, .jpg/.jpeg, .ods, .odt, .pdf, .png, .rtf, .svg, .tif/.tiff, .txt, .xls/.xlsx, .xml. System usuwa pliki zawierające szkodliwe oprogramowanie.

W sprawach prowadzonych w trybie administracyjnym we wniosku elektronicznym trzeba podać imię, nazwisko, adres i złożyć podpis osoby wnoszącej pismo.

Zakres działania

• Woda: zbiorowe zaopatrzenie w wodę, sprzedaż wody oraz eksploatacja i utrzymanie ujęć i sieci wodociągowych.
• Ścieki: zbiorowe odprowadzanie i oczyszczanie ścieków komunalnych oraz utrzymanie oczyszczalni i sieci kanalizacyjnych.
• Sprawy wodno-ściekowe: wnioski o zawarcie umowy, warunki przyłączenia i rozwiązanie umowy.
• Drogi gminne: remonty, modernizacja, rozbudowa i bieżące utrzymanie dróg gminnych oraz zimowe utrzymanie.
• Pas drogowy i ruch drogowy: zarządzanie ruchem, zajęcie pasa drogowego, zjazdy z dróg publicznych oraz uzgodnienia przyłączy kanalizacji deszczowej.
• Oświetlenie uliczne: utrzymanie i obsługa oświetlenia ulicznego.

Taryfy i cennik

Zakład publikuje taryfę za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków na terenie gminy Nowosolna na okres 3 lat. Dostępny jest też cennik usług dodatkowych. Aktualne ceny są zamieszczane na oficjalnych stronach Zakładu.

Woda i badania

Zakład publikuje oceny jakości wody przeznaczonej do spożycia oraz sprawozdania z badań wody i ścieków.

Dostępne są materiały dotyczące:

• hydroforni w Dąbrowie, Dobieszkowie, Lipinach, Natolinie, Teolinie i Wiączyniu Dolnym,
• oczyszczalni ścieków w Byszewach, Wiączyniu Dolnym i Starych Skoszewach.

Lokalizacja i dojazd

Siedziba znajduje się przy ul. Rynek Nowosolna 1, 92-703 Łódź.

Dostępność architektoniczna (ważne dla osób z niepełnosprawnościami):

• budynek jest parterowy,
• wejście jest przez 5 schodów – brak podjazdu, pochylni i windy,
• przed budynkiem jest parking dla klientów, w tym jedno wyznaczone miejsce dla osób z niepełnosprawnościami,
• do budynku można wejść z psem asystującym,
• nie ma możliwości obsługi osób słabosłyszących w języku migowym.

FAQ

1. Gdzie mieści się zakład? Przy ul. Rynek Nowosolna 1, 92-703 Łódź.

2. Jaki jest telefon do siedziby? 42 648 44 58.

3. Jak zgłosić awarię sieci wodociągowej? Pod numerami: 507 102 192, 504 138 484 i 510 981 489.

4. Gdzie zgłosić stan wodomierza? Pod numerem 42 671 38 22.

5. Czy można złożyć pismo online? Tak – przez ePUAP, do adresata ZGKG_Nowosolna.

6. Jakie są godziny pracy? Poniedziałek 8:00–16:00, Wtorek 8:00–17:00, Środa 8:00–16:00, Czwartek 8:00–16:00, Piątek 8:00–15:00.

7. Komu podlega zakład? Zakład Gospodarki Komunalnej Gminy Nowosolna jest gminną jednostką organizacyjną bez osobowości prawnej (zakład budżetowy). Organem powołującym jest Rada Gminy Nowosolna, a bezpośredni nadzór sprawuje Wójt Gminy Nowosolna.

8. Za co odpowiada zakład? Za wodę i ścieki (w tym zawieranie umów, przyłączenia i badania), drogi gminne, pas drogowy oraz oświetlenie uliczne.

Źródłem informacji jest Biuletyn Informacji Publicznej Zakładu Gospodarki Komunalnej Gminy Nowosolna.