Straż Miejska w Łodzi - kontakt, telefon 986, oddziały dzielnicowe

Straż Miejska w Łodzi to jednostka powołana do ochrony porządku publicznego na terenie całego miasta. Strażnicy czuwają nad spokojem w miejscach publicznych, kontrolują ruch drogowy, współdziałają w ratowaniu życia i zdrowia mieszkańców oraz pomagają usuwać skutki awarii i klęsk żywiołowych. Siedziba główna mieści się przy ul. Wólczańska 121/123, a działalność terenowa prowadzona jest przez pięć oddziałów dzielnicowych obsługujących poszczególne dzielnice.
Chcę znaleźć adres i telefon do komendy → Kontakt i siedziba Szukam szybkiej pomocy lub zgłoszenia SMS → Najważniejsze sprawy Chcę skontaktować się z oddziałem w mojej dzielnicy → Oddziały dzielnicowe Szukam Eko Patrolu lub Animal Patrolu → Oddziały i sekcje specjalistyczne Chcę opłacić mandat lub sprawdzić dane do przelewu → Mandaty i opłaty Zablokowano lub odholowano mój samochód → Blokada i odholowanie pojazdu Potrzebuję nagrania z monitoringu miejskiego → Monitoring miejski Sprawdzam udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam kontaktu do konkretnego wydziału → Kontakt do komórek organizacyjnych Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ
Kontakt i siedziba
Komenda Straży Miejskiej w Łodzi to centralny punkt kontaktowy dla mieszkańców. Tu znajduje się sekretariat, dyżurny przyjmujący zgłoszenia interwencyjne oraz większość wydziałów i referatów. Budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami — wejście bezprogowe, winda po uzyskaniu autoryzacji, toalety przystosowane na trzech kondygnacjach.
| Jednostka | Telefon | Adres / uwaga |
|---|---|---|
| Sekretariat Komendy | (42) 630 93 29 | ul. Wólczańska 121/123, 90-521 Łódź |
| Fax | +48 (42) 630 93 22 | — |
| Dyżurny Straży Miejskiej | 986 (linia bezpłatna) | całodobowo |
| Dyżurny — telefon stacjonarny | +48 (42) 632 21 07 | ul. Wólczańska 121/123/123 |
| Dyżurny — dodatkowy | +48 (42) 643 27 91 | ul. Wólczańska 121/123/123 |
Godziny urzędowania sekretariatu: poniedziałek–piątek 7.30–15.30, wtorek 9.00–17.00.
Najważniejsze sprawy
Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych scenariuszy — od interwencji pilnej po sprawy mandatowe i wnioski o nagrania z monitoringu.
- Pilna interwencja na ulicy → zadzwoń 986 (całodobowo, bezpłatnie) lub +48 (42) 632 21 07 / +48 (42) 250 22 50
- Jesteś osobą niesłyszącą i potrzebujesz interwencji → wyślij SMS na 600 480 986 z adresem zdarzenia, opisem sytuacji oraz swoimi danymi (imię, nazwisko, adres)
- Otrzymałeś mandat i masz pytania o wpłatę → Referat Księgowości i Finansów, tel. +48 (42) 250 22 29 lub 42 250 22 17
- Chcesz złożyć skargę na działanie straży → Wydział Kontroli i Skarg, tel. +48 (42) 250 22 75 lub 42 250 22 18
- Potrzebujesz nagrania z monitoringu miejskiego → wniosek w sekretariacie ul. Wólczańska 121/123/123 lub mailowo (nagrania wydawane wyłącznie organom prowadzącym postępowanie)
- Sprawa dotyczy konkretnej dzielnicy → skontaktuj się z właściwym oddziałem dzielnicowym (numery poniżej)
Oddziały dzielnicowe
Każda dzielnica Łodzi ma swój oddział dzielnicowy z sekcją dzielnicowych i patrolowo-interwencyjną. To tu zgłaszasz sprawy lokalne — hałas z sąsiedztwa, dzikie wysypiska, nieprawidłowe parkowanie czy potrzebę kontaktu z dzielnicowym.
| Nazwa | Telefon | Lokalizacja |
|---|---|---|
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Górna — sekretariat | +48 (42) 638 59 81 | Al. Politechniki 32, 93-590 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 272 69 61 | — |
| Posterunek "Dąbrowa-Chojny" | +48 (42) 250 22 46 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Polesie — sekretariat | +48 (42) 250 22 04 | ul. Wólczańska 121/123, 90-521 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 250 22 53 | — |
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Śródmieście — sekretariat | +48 (42) 250 22 58 | ul. Wólczańska 121/123, 90-521 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 250 22 58 | — |
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Bałuty — sekretariat | +48 (42) 250 22 55 | ul. Mokra 10, 91-034 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 250 22 62 | — |
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Widzew — sekretariat | +48 (42) 638 59 17 | Al. Piłsudskiego 100, 92-326 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 638 59 17 | — |
| Posterunek "Janów" | +48 (42) 638 59 17 (sekretariat oddziału) | ul. Jagienki 21, 92-439 Łódź |
Godziny urzędowania oddziałów dzielnicowych: poniedziałek–piątek 7.30–15.30, wtorek 9.00–17.00.
Oddziały i sekcje specjalistyczne
Poza działaniami patrolowymi Straż Miejska prowadzi specjalistyczne komórki zajmujące się ochroną środowiska, zwierzętami, pojazdami, profilaktyką społeczną oraz działaniami konnymi.
| Nazwa | Czym się zajmuje | Telefon | Lokalizacja |
|---|---|---|---|
| Oddział Specjalistyczny — sekretariat | koordynacja działań specjalistycznych, kontrola ochrony środowiska | +48 (42) 250-22-67 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| — fax | — | +48 (42) 250-22-57 | — |
| Sekcja Ekologiczna (Eko Patrol) | kontrola gospodarki odpadami, paliw stałych, ochrona środowiska | +48 (42) 250 22 38 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Sekcja Animal Patrol | interwencje związane ze zwierzętami | +48 (42) 250 22 37 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Sekcja ds. Pojazdów | sprawy związane z pojazdami | +48 (42) 250 22 37 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Sekcja Profilaktyki Społecznej | działania profilaktyczne w szkołach i instytucjach | +48 (42) 250 22 09 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Sekcja Konna | działania patrolowe konne | +48 (42) 272-69-65 | ul. Wycieczkowa 86, 91-518 Łódź |
| Oddział Prewencji | reagowanie na chuligaństwo, niszczenie mienia, zakłócanie porządku | +48 (42) 250 22 27 | ul. Mokra 10, 91-034 Łódź |
Mandaty i opłaty
Mandaty karne wystawiane przez strażników należy uregulować w określonym terminie — w przeciwnym razie sprawa trafia do sądu lub postępowania windykacyjnego.
| Rodzaj mandatu / element | Treść | Uwagi |
|---|---|---|
| Mandat karny kredytowy | termin wpłaty: 7 dni od przyjęcia mandatu | art. 98 § 3 Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia |
| Mandat karny zaoczny | termin wpłaty: 14 dni od wystawienia mandatu | art. 98 § 5 Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia |
| Dane do wpłaty | PREZYDENT MIASTA ŁODZI — STRAŻ MIEJSKA W ŁODZI, ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź, BANK PKO SA Oddział w Łodzi | w tytule: imię i nazwisko osoby ukaranej, seria i numer mandatu |
| Sprawy mandatowe — kontakt | Referat Księgowości i Finansów: +48 (42) 250 22 29, 42 250 22 17 | ulgi, windykacja, gospodarka mandatowa |
Blokada i odholowanie pojazdu
Jeśli Twój pojazd został unieruchomiony lub odholowany przez straż, postępuj według poniższej ścieżki:
| Sytuacja | Gdzie się zgłosić | Warunek / dalszy krok |
|---|---|---|
| Znajdujesz założoną blokadę na kole | zadzwoń 986 lub zgłoś się do patrolu SM/Policji | blokada zostanie zdjęta po zakończeniu postępowania wyjaśniającego |
| Pojazd został odholowany przez SM | udaj się do siedziby SM ul. Wólczańska 121/123/123 | uzyskanie zgody na wydanie pojazdu osobie uprawnionej |
| Odbiór pojazdu z parkingu | po zakończeniu postępowania | wymagane uregulowanie opłat za odholowanie i postój |
Monitoring miejski
System Monitoringu Miejskiego w Łodzi obejmuje 1537 kamer w 497 lokalizacjach (w tym 218 kamer Zarządu Dróg i Transportu). Operatorzy prowadzą całodobową obserwację przestrzeni miejskiej. Dane przechowywane są przez 30 dni.
| Temat | Treść | Uwagi |
|---|---|---|
| Wniosek o zabezpieczenie materiału | sekretariat SM ul. Wólczańska 121/123/123 lub mailowo | nagrania wydawane wyłącznie organom prowadzącym postępowanie |
| Liczba kamer | 1537 kamer w 497 lokalizacjach | w tym 218 kamer ZDiT w 142 miejscach |
| Okres przechowywania | 30 dni | po tym czasie dane są nadpisywane |
| Kontakt do Wydziału Monitoringu | +48 (42) 250 22 66 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
Dostępność architektoniczna
Budynek przy ul. Wólczańska 121/123/123 jest przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:
| Element | Opis | Lokalizacja / piętro |
|---|---|---|
| Dojazd komunikacją miejską | przystanek Piotrkowska Centrum, linie tramwajowe: 2, 6, 7, 10A, 10B, 11, 12, 14, 18 | — |
| Parking | 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami | przed budynkiem |
| Wejście | bezprogowe, na poziomie terenu | parter |
| Winda | dostępna po uzyskaniu autoryzacji | część korytarza |
| Toalety przystosowane | dostępne | I, II i III piętro |
| Pies asystujący/przewodnik | dopuszczony | cały budynek |
Kontakt do komórek organizacyjnych
Poniżej pełny wykaz wydziałów i referatów w siedzibie głównej — przydatny, gdy sprawa wymaga bezpośredniego kontaktu z konkretną komórką.
| Nazwa | Czym się zajmuje | Telefon | Lokalizacja |
|---|---|---|---|
| Wydział Dowodzenia | przyjmowanie i koordynacja zgłoszeń interwencyjnych, planowanie działań | 42 250 22 10, 42 250 22 26 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| — fax | — | 42 250 22 00 | — |
| Wydział Monitoringu | obsługa systemu monitoringu miejskiego | +48 (42) 250 22 66 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Wydział Kontroli i Skarg | skargi, wnioski, interpelacje, postępowania wykroczeniowe | +48 (42) 250 22 75, 42 250 22 18 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Referat Kadr i Organizacji | nabory, sprawy osobowe pracowników | +48 (42) 250 22 35, 42 250 22 14 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Referat Księgowości i Finansów | gospodarka mandatowa, windykacja, ulgi, finanse | +48 (42) 250 22 29, 42 250 22 17 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Referat Administracyjno-Gospodarczy | zaplecze techniczne, transport, zamówienia publiczne | 42 250 22 28 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Radca prawny | obsługa prawna, zastępstwo Komendanta | 42 250 22 13 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Stanowisko ds. BHP | bezpieczeństwo i higiena pracy | 42 250 22 24 | ul. Mokra 10, 91-034 Łódź |
Godziny urzędowania poszczególnych komórek: poniedziałek–piątek 7.30–15.30, wtorek 9.00–17.00.
FAQ
1. Co można zgłaszać do straży miejskiej? Straż Miejska przyjmuje zgłoszenia dotyczące zakłócania spokoju i porządku w miejscach publicznych, nieprawidłowego parkowania, zanieczyszczenia środowiska, dzikich wysypisk, problemów ze zwierzętami, niszczenia mienia oraz innych sytuacji wymagających interwencji w przestrzeni miejskiej.
2. Kiedy można dzwonić na straż miejską? Linia interwencyjna 986 działa całodobowo, 7 dni w tygodniu. Jest to numer bezpłatny z telefonów stacjonarnych i komórkowych. Zgłoszenia przyjmowane są przez całą dobę — zarówno w sprawach pilnych, jak i bieżących.
3. Co to jest za numer 986? 986 to ogólnopolski, bezpłatny numer alarmowy służący do kontaktu ze strażami gminnymi i miejskimi. Jest to numer alarmowy Straży Miejskiej w Łodzi przeznaczony do zgłaszania interwencji.
4. Jak zadzwonić do straży miejskiej? W sprawach pilnych i interwencji terenowej wybierz 986. Jeśli potrzebujesz kontaktu z konkretną komórką (sekretariat, wydział, oddział dzielnicowy) — użyj numerów bezpośrednich podanych w tabelach powyżej. Dla osób niesłyszących dostępna jest linia SMS pod numerem 600 480 986.
5. Jak dzwonić z komórki na straż miejską? Numer 986 działa z telefonów komórkowych bez dodawania prefiksów — wystarczy wybrać 986 i zadzwonić. Jest to połączenie bezpłatne. Alternatywnie można użyć numerów stacjonarnych dyżurnego: +48 (42) 632 21 07 lub +48 (42) 250 22 50.
6. Jak dodzwonić się do straży miejskiej? W godzinach szczytu linia 986 może być obciążona. Jeśli nie możesz się dodzwonić, spróbuj ponownie za kilka minut lub skorzystaj z numerów bezpośrednich do właściwego oddziału dzielnicowego. W sprawach niepilnych można też zgłosić sprawę osobiście w siedzibie przy ul. Wólczańska 121/123/123 lub w oddziale dzielnicowym.
Materiał źródłowy stanowiła strona strazmiejska.lodz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Ostatnie Artykuły

Na zakazie i bez aktualnego badania - łódzka drogówka zatrzymała kierowcę ciężarówki

W szkole w Łodzi padły trudne pytania o państwo i odpowiedzialność obywateli

Przystanek 60+ rozświetlił ŁDK - poznaliśmy najlepsze fotografie i teksty

Sztuczna inteligencja wchodzi na budowę i zmienia myślenie o inwestycjach

Wielka przeprowadzka MPK na Helenówek nabiera tempa. W halach już pracują maszyny

Zakładowa znów przejezdna. Olechów czeka na otwarcie całego odcinka

Senioralia 2026 w Łodzi. Kototerapia, potańcówki i walking futbol

Sto grabów dosadzono na Hetmańskiej. Łodzianie sami wskazali to miejsce

Centralny Szpital Kliniczny Uniwersytetu Medycznego w Łodzi - kontakt, oddziały, rejestracja

Łódzki Ośrodek Geodezji w Łodzi - kontakt, wypisy, mapy i usługi online

Centrum Kształcenia Ustawicznego w Łodzi - kontakt, oferta szkoleń, zapisy i biblioteka

Muzeum Książki Artystycznej w Łodzi - bilety, godziny, wystawy i dojazd

Wojewódzki Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Łodzi - kontakt, godziny, wydziały

Zarząd Gospodarowania Odpadami w Łodzi - kontakt, PSZOK-i, opłaty i segregacja
Przydatne dane teleadresowe
- Pierwszy Urząd Skarbowy Łódź-Górna - kontakt, godziny, e-usługi i zasięg
- Okręgowy Inspektorat Służby Więziennej w Łodzi - kontakt, adres i jednostki podległe
- inLodz21 w Łodzi - kontakt i godziny
- Szpital im. dr Władysława Biegańskiego w Łodzi - kontakt, oddziały, rejestracja i dojazd
- Filia Przychodni "Garnizonowa" - Przychodnia "Srebrzyńska" w Łodzi - kontakt, rejestracja, usługi
- Radio Łódź - kontakt, adres i telefony do rozgłośni regionalnej
