Straż Miejska w Łodzi - kontakt, telefon 986, oddziały dzielnicowe

Straż Miejska w Łodzi to jednostka powołana do ochrony porządku publicznego na terenie całego miasta. Strażnicy czuwają nad spokojem w miejscach publicznych, kontrolują ruch drogowy, współdziałają w ratowaniu życia i zdrowia mieszkańców oraz pomagają usuwać skutki awarii i klęsk żywiołowych. Siedziba główna mieści się przy ul. Wólczańska 121/123, a działalność terenowa prowadzona jest przez pięć oddziałów dzielnicowych obsługujących poszczególne dzielnice.
Chcę znaleźć adres i telefon do komendy → Kontakt i siedziba Szukam szybkiej pomocy lub zgłoszenia SMS → Najważniejsze sprawy Chcę skontaktować się z oddziałem w mojej dzielnicy → Oddziały dzielnicowe Szukam Eko Patrolu lub Animal Patrolu → Oddziały i sekcje specjalistyczne Chcę opłacić mandat lub sprawdzić dane do przelewu → Mandaty i opłaty Zablokowano lub odholowano mój samochód → Blokada i odholowanie pojazdu Potrzebuję nagrania z monitoringu miejskiego → Monitoring miejski Sprawdzam udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam kontaktu do konkretnego wydziału → Kontakt do komórek organizacyjnych Szukam odpowiedzi na najczęstsze pytania → FAQ
Kontakt i siedziba
Komenda Straży Miejskiej w Łodzi to centralny punkt kontaktowy dla mieszkańców. Tu znajduje się sekretariat, dyżurny przyjmujący zgłoszenia interwencyjne oraz większość wydziałów i referatów. Budynek jest dostępny dla osób z niepełnosprawnościami — wejście bezprogowe, winda po uzyskaniu autoryzacji, toalety przystosowane na trzech kondygnacjach.
| Jednostka | Telefon | Adres / uwaga |
|---|---|---|
| Sekretariat Komendy | (42) 630 93 29 | ul. Wólczańska 121/123, 90-521 Łódź |
| Fax | +48 (42) 630 93 22 | — |
| Dyżurny Straży Miejskiej | 986 (linia bezpłatna) | całodobowo |
| Dyżurny — telefon stacjonarny | +48 (42) 632 21 07 | ul. Wólczańska 121/123/123 |
| Dyżurny — dodatkowy | +48 (42) 643 27 91 | ul. Wólczańska 121/123/123 |
Godziny urzędowania sekretariatu: poniedziałek–piątek 7.30–15.30, wtorek 9.00–17.00.
Najważniejsze sprawy
Poniżej znajdziesz szybkie odniesienie do najczęstszych scenariuszy — od interwencji pilnej po sprawy mandatowe i wnioski o nagrania z monitoringu.
- Pilna interwencja na ulicy → zadzwoń 986 (całodobowo, bezpłatnie) lub +48 (42) 632 21 07 / +48 (42) 250 22 50
- Jesteś osobą niesłyszącą i potrzebujesz interwencji → wyślij SMS na 600 480 986 z adresem zdarzenia, opisem sytuacji oraz swoimi danymi (imię, nazwisko, adres)
- Otrzymałeś mandat i masz pytania o wpłatę → Referat Księgowości i Finansów, tel. +48 (42) 250 22 29 lub 42 250 22 17
- Chcesz złożyć skargę na działanie straży → Wydział Kontroli i Skarg, tel. +48 (42) 250 22 75 lub 42 250 22 18
- Potrzebujesz nagrania z monitoringu miejskiego → wniosek w sekretariacie ul. Wólczańska 121/123/123 lub mailowo (nagrania wydawane wyłącznie organom prowadzącym postępowanie)
- Sprawa dotyczy konkretnej dzielnicy → skontaktuj się z właściwym oddziałem dzielnicowym (numery poniżej)
Oddziały dzielnicowe
Każda dzielnica Łodzi ma swój oddział dzielnicowy z sekcją dzielnicowych i patrolowo-interwencyjną. To tu zgłaszasz sprawy lokalne — hałas z sąsiedztwa, dzikie wysypiska, nieprawidłowe parkowanie czy potrzebę kontaktu z dzielnicowym.
| Nazwa | Telefon | Lokalizacja |
|---|---|---|
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Górna — sekretariat | +48 (42) 638 59 81 | Al. Politechniki 32, 93-590 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 272 69 61 | — |
| Posterunek "Dąbrowa-Chojny" | +48 (42) 250 22 46 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Polesie — sekretariat | +48 (42) 250 22 04 | ul. Wólczańska 121/123, 90-521 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 250 22 53 | — |
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Śródmieście — sekretariat | +48 (42) 250 22 58 | ul. Wólczańska 121/123, 90-521 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 250 22 58 | — |
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Bałuty — sekretariat | +48 (42) 250 22 55 | ul. Mokra 10, 91-034 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 250 22 62 | — |
| Oddział Dzielnicowy Łódź-Widzew — sekretariat | +48 (42) 638 59 17 | Al. Piłsudskiego 100, 92-326 Łódź |
| — sekcja dzielnicowych i patrolowo-interwencyjna | +48 (42) 638 59 17 | — |
| Posterunek "Janów" | +48 (42) 638 59 17 (sekretariat oddziału) | ul. Jagienki 21, 92-439 Łódź |
Godziny urzędowania oddziałów dzielnicowych: poniedziałek–piątek 7.30–15.30, wtorek 9.00–17.00.
Oddziały i sekcje specjalistyczne
Poza działaniami patrolowymi Straż Miejska prowadzi specjalistyczne komórki zajmujące się ochroną środowiska, zwierzętami, pojazdami, profilaktyką społeczną oraz działaniami konnymi.
| Nazwa | Czym się zajmuje | Telefon | Lokalizacja |
|---|---|---|---|
| Oddział Specjalistyczny — sekretariat | koordynacja działań specjalistycznych, kontrola ochrony środowiska | +48 (42) 250-22-67 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| — fax | — | +48 (42) 250-22-57 | — |
| Sekcja Ekologiczna (Eko Patrol) | kontrola gospodarki odpadami, paliw stałych, ochrona środowiska | +48 (42) 250 22 38 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Sekcja Animal Patrol | interwencje związane ze zwierzętami | +48 (42) 250 22 37 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Sekcja ds. Pojazdów | sprawy związane z pojazdami | +48 (42) 250 22 37 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Sekcja Profilaktyki Społecznej | działania profilaktyczne w szkołach i instytucjach | +48 (42) 250 22 09 | ul. Rydla 19, 93-203 Łódź |
| Sekcja Konna | działania patrolowe konne | +48 (42) 272-69-65 | ul. Wycieczkowa 86, 91-518 Łódź |
| Oddział Prewencji | reagowanie na chuligaństwo, niszczenie mienia, zakłócanie porządku | +48 (42) 250 22 27 | ul. Mokra 10, 91-034 Łódź |
Mandaty i opłaty
Mandaty karne wystawiane przez strażników należy uregulować w określonym terminie — w przeciwnym razie sprawa trafia do sądu lub postępowania windykacyjnego.
| Rodzaj mandatu / element | Treść | Uwagi |
|---|---|---|
| Mandat karny kredytowy | termin wpłaty: 7 dni od przyjęcia mandatu | art. 98 § 3 Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia |
| Mandat karny zaoczny | termin wpłaty: 14 dni od wystawienia mandatu | art. 98 § 5 Kodeksu postępowania w sprawach o wykroczenia |
| Dane do wpłaty | PREZYDENT MIASTA ŁODZI — STRAŻ MIEJSKA W ŁODZI, ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź, BANK PKO SA Oddział w Łodzi | w tytule: imię i nazwisko osoby ukaranej, seria i numer mandatu |
| Sprawy mandatowe — kontakt | Referat Księgowości i Finansów: +48 (42) 250 22 29, 42 250 22 17 | ulgi, windykacja, gospodarka mandatowa |
Blokada i odholowanie pojazdu
Jeśli Twój pojazd został unieruchomiony lub odholowany przez straż, postępuj według poniższej ścieżki:
| Sytuacja | Gdzie się zgłosić | Warunek / dalszy krok |
|---|---|---|
| Znajdujesz założoną blokadę na kole | zadzwoń 986 lub zgłoś się do patrolu SM/Policji | blokada zostanie zdjęta po zakończeniu postępowania wyjaśniającego |
| Pojazd został odholowany przez SM | udaj się do siedziby SM ul. Wólczańska 121/123/123 | uzyskanie zgody na wydanie pojazdu osobie uprawnionej |
| Odbiór pojazdu z parkingu | po zakończeniu postępowania | wymagane uregulowanie opłat za odholowanie i postój |
Monitoring miejski
System Monitoringu Miejskiego w Łodzi obejmuje 1537 kamer w 497 lokalizacjach (w tym 218 kamer Zarządu Dróg i Transportu). Operatorzy prowadzą całodobową obserwację przestrzeni miejskiej. Dane przechowywane są przez 30 dni.
| Temat | Treść | Uwagi |
|---|---|---|
| Wniosek o zabezpieczenie materiału | sekretariat SM ul. Wólczańska 121/123/123 lub mailowo | nagrania wydawane wyłącznie organom prowadzącym postępowanie |
| Liczba kamer | 1537 kamer w 497 lokalizacjach | w tym 218 kamer ZDiT w 142 miejscach |
| Okres przechowywania | 30 dni | po tym czasie dane są nadpisywane |
| Kontakt do Wydziału Monitoringu | +48 (42) 250 22 66 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
Dostępność architektoniczna
Budynek przy ul. Wólczańska 121/123/123 jest przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami:
| Element | Opis | Lokalizacja / piętro |
|---|---|---|
| Dojazd komunikacją miejską | przystanek Piotrkowska Centrum, linie tramwajowe: 2, 6, 7, 10A, 10B, 11, 12, 14, 18 | — |
| Parking | 1 miejsce parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami | przed budynkiem |
| Wejście | bezprogowe, na poziomie terenu | parter |
| Winda | dostępna po uzyskaniu autoryzacji | część korytarza |
| Toalety przystosowane | dostępne | I, II i III piętro |
| Pies asystujący/przewodnik | dopuszczony | cały budynek |
Kontakt do komórek organizacyjnych
Poniżej pełny wykaz wydziałów i referatów w siedzibie głównej — przydatny, gdy sprawa wymaga bezpośredniego kontaktu z konkretną komórką.
| Nazwa | Czym się zajmuje | Telefon | Lokalizacja |
|---|---|---|---|
| Wydział Dowodzenia | przyjmowanie i koordynacja zgłoszeń interwencyjnych, planowanie działań | 42 250 22 10, 42 250 22 26 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| — fax | — | 42 250 22 00 | — |
| Wydział Monitoringu | obsługa systemu monitoringu miejskiego | +48 (42) 250 22 66 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Wydział Kontroli i Skarg | skargi, wnioski, interpelacje, postępowania wykroczeniowe | +48 (42) 250 22 75, 42 250 22 18 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Referat Kadr i Organizacji | nabory, sprawy osobowe pracowników | +48 (42) 250 22 35, 42 250 22 14 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Referat Księgowości i Finansów | gospodarka mandatowa, windykacja, ulgi, finanse | +48 (42) 250 22 29, 42 250 22 17 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Referat Administracyjno-Gospodarczy | zaplecze techniczne, transport, zamówienia publiczne | 42 250 22 28 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Radca prawny | obsługa prawna, zastępstwo Komendanta | 42 250 22 13 | ul. Wólczańska 121/123/123, 90-521 Łódź |
| Stanowisko ds. BHP | bezpieczeństwo i higiena pracy | 42 250 22 24 | ul. Mokra 10, 91-034 Łódź |
Godziny urzędowania poszczególnych komórek: poniedziałek–piątek 7.30–15.30, wtorek 9.00–17.00.
FAQ
1. Co można zgłaszać do straży miejskiej? Straż Miejska przyjmuje zgłoszenia dotyczące zakłócania spokoju i porządku w miejscach publicznych, nieprawidłowego parkowania, zanieczyszczenia środowiska, dzikich wysypisk, problemów ze zwierzętami, niszczenia mienia oraz innych sytuacji wymagających interwencji w przestrzeni miejskiej.
2. Kiedy można dzwonić na straż miejską? Linia interwencyjna 986 działa całodobowo, 7 dni w tygodniu. Jest to numer bezpłatny z telefonów stacjonarnych i komórkowych. Zgłoszenia przyjmowane są przez całą dobę — zarówno w sprawach pilnych, jak i bieżących.
3. Co to jest za numer 986? 986 to ogólnopolski, bezpłatny numer alarmowy służący do kontaktu ze strażami gminnymi i miejskimi. Jest to numer alarmowy Straży Miejskiej w Łodzi przeznaczony do zgłaszania interwencji.
4. Jak zadzwonić do straży miejskiej? W sprawach pilnych i interwencji terenowej wybierz 986. Jeśli potrzebujesz kontaktu z konkretną komórką (sekretariat, wydział, oddział dzielnicowy) — użyj numerów bezpośrednich podanych w tabelach powyżej. Dla osób niesłyszących dostępna jest linia SMS pod numerem 600 480 986.
5. Jak dzwonić z komórki na straż miejską? Numer 986 działa z telefonów komórkowych bez dodawania prefiksów — wystarczy wybrać 986 i zadzwonić. Jest to połączenie bezpłatne. Alternatywnie można użyć numerów stacjonarnych dyżurnego: +48 (42) 632 21 07 lub +48 (42) 250 22 50.
6. Jak dodzwonić się do straży miejskiej? W godzinach szczytu linia 986 może być obciążona. Jeśli nie możesz się dodzwonić, spróbuj ponownie za kilka minut lub skorzystaj z numerów bezpośrednich do właściwego oddziału dzielnicowego. W sprawach niepilnych można też zgłosić sprawę osobiście w siedzibie przy ul. Wólczańska 121/123/123 lub w oddziale dzielnicowym.
Materiał źródłowy stanowiła strona strazmiejska.lodz.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.
Ostatnie Artykuły

Ostatnia prosta w Budżecie Obywatelskim Łodzi. W puli 725 projektów

Light Move Festival 2026 wraca do Łodzi. Centrum zamieni się w świetlny szlak

Bioodpady pojadą innym rytmem. Zmiana obejmie kilka rejonów Konstantynowa

Upał zatrzymał pociągi między Łodzią a Warszawą. Są zwroty bez opłaty

Remont estakady przy Łodzi Kaliskiej ruszył. Kierowcy jadą już innym układem

Egipt na wakacje bez zgadywania. Te kurorty grają w różnych ligach

Franciszkańska po wyburzeniu kamienicy. Tak wygląda teraz wielki remont

Nowy asfalt na pięciu łódzkich ulicach. Drogowcy szykują kolejne odcinki

Baśniowa Piotrkowska wystartowała mimo upału. Dzieci nie odpuszczały zabawy

Piotrkowska i hipermarkety zmieniły rytm miasta. Łódź w końcówce lat 90.

Tom znów wrócił do schroniska. Czip jest, ale telefonu nikt nie odbiera

Od romansów po puzzle. W łódzkiej bibliotece tydzień pełen spotkań

Malinka zyskała nowe oblicze. Tak zmieniło się kąpielisko w Zgierzu

Fala dała wytchnienie od upału. Łodzianie szukali ochłody w niedzielne popołudnie
Przydatne dane teleadresowe
- Łódzki Oddział Wojewódzki NFZ - kontakt, godziny, EKUZ i skargi
- Miejskie Centrum Inwestycji w Łodzi - kontakt, adres i dostępność
- Nadzór Wodny Łódź Wschód - kontakt, zgłaszanie awarii, pozwolenia wodnoprawne
- Parafia NMP Królowej Polski w Łodzi - msze, kancelaria, sakramenty
- Parafia św. Andrzeja Boboli w Łodzi - kontakt, historia, zasięg
- Przychodnia Olimpijska w Łodzi - kontakt, rejestracja, godziny
