W Łodzi ruszył program obrony seniorów przed oszustami i cyfrową pułapką

W Łodzi padły słowa o oszustwach, zdrowiu i prawach, które dla wielu starszych osób bywają równie ważne jak wysokość emerytury. Właśnie tam zainaugurowano program „Świadomy Senior – Bezpieczny Senior”, łączący rozmowę z praktyką i konkretną pomocą. Przy jednym stole zasiedli przedstawiciele rządu, policji, wymiaru sprawiedliwości i ochrony zdrowia. Chodzi o jedno: dać seniorom wiedzę, której nie odbierze ani telefon z fałszywą historią, ani wiadomość podszyta pod instytucję.

• Na sali najwięcej miejsca zajęły oszustwa i cyfrowe pułapki
• Seniorzy pytali także o prawa pacjenta, świadczenia i zdrowie
• Szybkie starzenie regionu zmienia skalę wyzwań

Na sali najwięcej miejsca zajęły oszustwa i cyfrowe pułapki

Program wystartował podczas spotkania z seniorami z województwa łódzkiego. Nie był to jedynie uroczysty gest, lecz także próba odpowiedzi na bardzo konkretne zagrożenia, z którymi starsi ludzie mierzą się coraz częściej. Mówiono o oszustwach telefonicznych, fałszywych prośbach o pomoc, niebezpiecznych wiadomościach oraz o tym, jak nie dać się wciągnąć w cudzą grę.

„Chcemy, żeby jak najwięcej seniorów stawiło się na spotkaniach, na których będziemy informować o różnych zagrożeniach dla seniorów” – zapowiadał minister sprawiedliwości Waldemar Żurek.

W trakcie inauguracji wybrzmiała też sprawa bezpieczeństwa w internecie. To już nie temat zarezerwowany wyłącznie dla młodszych użytkowników sieci. Coraz więcej starszych osób korzysta z telefonu, bankowości elektronicznej i komunikatorów, a wraz z tym rośnie ryzyko natknięcia się na manipulację, wyłudzenie albo fałszywą informację.

Seniorzy pytali także o prawa pacjenta, świadczenia i zdrowie

Spotkanie nie ograniczyło się do ostrzeżeń. Obok wątków związanych z przestępczością pojawiły się też sprawy codzienne, często o wiele bliższe zwykłym domowym rozmowom: zdrowie, świadczenia, prawa konsumenckie i prawa pacjenta. To właśnie ten szeroki zakres sprawił, że wydarzenie miało wymiar praktyczny, a nie tylko informacyjny.

„Województwo łódzkie to województwo, które jest jednym z najszybciej starzejących się w Polsce” – zaznaczyła Marzena Okła-Drewnowicz.

Z uczestnikami rozmawiali przedstawiciele policji, Krajowej Rady Notarialnej, sądów, Rzecznika Praw Pacjenta, NASK oraz Ministerstwa Sprawiedliwości. Z kolei seniorzy mogli dopytać funkcjonariuszy Policji, ekspertów Zakładu Ubezpieczeń Społecznych i przedstawicieli Biura Rzecznika Praw Pacjenta o sprawy, które najczęściej budzą niepokój: od emerytur i rent po ochronę praw w kontakcie z lekarzem czy urzędem.

Nie zabrakło też badań profilaktycznych. Specjaliści z Uniwersytetu Medycznego w Łodzi mierzyli ciśnienie tętnicze i poziom glukozy we krwi, a przy okazji udzielali porad związanych z profilaktyką zdrowotną. To ważny sygnał, bo bezpieczeństwo seniorów nie kończy się na ochronie przed oszustem. Obejmuje również stan zdrowia, dostęp do informacji i pewność, że w razie potrzeby można szybko uzyskać wsparcie.

Szybkie starzenie regionu zmienia skalę wyzwań

Województwo łódzkie należy do tych części kraju, gdzie proces starzenia się społeczeństwa postępuje szczególnie szybko. To oznacza więcej osób, które potrzebują jasnych informacji, prostych zasad reagowania i bezpośredniego kontaktu z ekspertami. Tego typu spotkania mogą więc stać się nie jednorazowym wydarzeniem, lecz początkiem szerszej pracy z seniorami w całym regionie.

Program „Świadomy Senior – Bezpieczny Senior” łączy kilka obszarów, które na pierwszy rzut oka mogą wydawać się odległe: prawo, cyfryzację, ochronę zdrowia i codzienną ostrożność. Właśnie w takim połączeniu tkwi jego sens. Starsze osoby nie potrzebują abstrakcyjnych haseł. Potrzebują konkretu, spokojnej rozmowy i pewności, że gdy zadzwoni obcy numer albo pojawi się kłopot z dokumentami czy leczeniem, będą wiedziały, gdzie szukać pomocy.

na podstawie: Urząd Wojewódzki w Łodzi.