Widzewskie TBS Łódź - kontakt, godziny, e-BOK i zgłaszanie awarii

Widzewskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego to spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, której jedynym udziałowcem jest Gmina Miasto Łódź. Zarządza ona zasobem mieszkaniowym na terenie miasta, oferując lokale czynszowe w systemie partycypacyjnym oraz kompleksową obsługę wspólnot mieszkaniowych. Siedziba spółki mieści się w dzielnicy Widzew, nieopodal ulicy Widzewskiej.

Chcę szybko załatwić najważniejsze sprawy → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić dojazd i dostępność budynku → Dostępność architektoniczna Mam pytania o czynsz i rozliczenia mediów → Dział Eksploatacji i Czynsze Muszę zgłosić awarię lub usterkę techniczną → Dział Inwestycyjno-Techniczny Szukam kontaktu w sprawie windykacji lub księgowości → Dział Księgowy Chcę skontaktować się z administratorem budynku → Dział Administratorów Chcę wynająć mieszkanie w systemie TBS → Warunki ubiegania się o lokal w WTBS Szukam informacji o obsłudze wspólnot mieszkaniowych → Wspólnoty mieszkaniowe Interesuje mnie wykup lokalu na własność → Wykup lokalu Chcę sprawdzić stan konta online → W@B Lokator i e-kontakt

Najważniejsze sprawy

• Zgłoszenie awarii wody, kanalizacji, ogrzewania lub elektryki → Dział Inwestycyjno-Techniczny, tel. 504 769 980 (sprawy remontowe, awarie)
• Czynsze, rozliczenia mediów, książeczki opłat → Dział Eksploatacji i Czynsze, tel. 42 674-26-77 (czynsze i stan prawny), 42 674-26-81 (rozliczanie mediów)
• Wniosek o dodatek mieszkaniowy lub informacje o warunkach najmu → Dział Eksploatacji i Czynsze, tel. 42 674-26-77
• Windykacja należności, sprawy z Krajowym Rejestrem Długów → Dział Księgowy, tel. 504 770 061 (główny specjalista ds. księgowości i windykacji)
• Sprawy wspólnot mieszkaniowych — księgowość, administracja, organizacja zebrań → Dział Administratorów, tel. 695 607 907 (kierownik działu) lub bezpośrednio do administratora budynku
• Dostęp do konta finansowego lokalu online → aplikacja W@B Lokator — login i hasło do odbioru w siedzibie po akceptacji regulaminu

Kontakt i siedziba

Główna siedziba Widzewskiego TBS mieści się przy alei Józefa Piłsudskiego 150/152 w Łodzi. Na parterze budynku działa punkt informacyjny dla interesantów — kancelaria, gdzie można uzyskać podstawowe informacje i złożyć dokumenty. Do kancelarii prowadzi osobna linia telefoniczna, natomiast sprawy wymagające kontaktu z zarządem lub sekretariatem należy kierować na drugi numer.

Godziny pracy kancelarii i sekretariatu warto potwierdzić telefonicznie przed wizytą.

Dostępność architektoniczna

Dojazd do siedziby jest możliwy komunikacją miejską — tramwajami linii 8, 9, 10A, 10B, 12, 18 oraz autobusami linii 54A, 54B, 54C. Przystanki znajdują się w bezpośrednim sąsiedztwie alei Piłsudskiego.

Wzdłuż budynku od strony alei Piłsudskiego prowadzi chodnik bezpośrednio do wejścia głównego. Wejście jest usytuowane na poziomie terenu, bez konieczności pokonywania schodów. Toalety dla interesantów znajdują się na półpiętrze budynku — nie są one przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami ruchowymi.

Dział Eksploatacji i Czynsze

Ten dział obsługuje najemców lokali czynszowych oraz właścicieli lokali własnościowych w budynkach zarządzanych przez WTBS. Zajmuje się kompleksową obsługą spraw lokatorskich — od rozliczeń czynszowych i mediów, przez formalności związane z zasiedleniem i zwolnieniem lokali, po wydawanie książeczek opłat i obsługę programu W@B Lokator.

W ramach działu przyjmowane są również wnioski o dodatek mieszkaniowy oraz prowadzona jest ewidencja wniosków o przydział lokalu czynszowego. Komisja powołana przez Zgromadzenie Wspólników rozpatruje wnioski zgodnie z obowiązującymi kryteriami.

Dział Inwestycyjno-Techniczny

To właściwy adres dla zgłoszeń usterek technicznych, awarii instalacyjnych oraz spraw związanych z remontami i konserwacją budynków. Dział prowadzi przeglądy techniczne, nadzoruje roboty budowlane i współpracuje z gestorami sieci energetycznych, wodociągowych i ciepłowniczych.

Dział odpowiada również za kontrolę bezpieczeństwa przeciwpożarowego w zarządzanych nieruchomościach oraz planowanie robót remontowych na podstawie przeglądów technicznych i uchwał wspólnot mieszkaniowych.

Dział Księgowy

Dział prowadzi ewidencję finansowo-księgową wspólnot mieszkaniowych jako odrębnych podmiotów gospodarczych, a także obsługę windykacji należności z zasobu WTBS oraz pełną obsługę informacji kierowanych do Krajowego Rejestru Długów.

Kontakt do księgowości: specjalista ds. księgowości 697 907 902, główny specjalista ds. księgowości i windykacji 504 770 061 (obsługa wspólnot mieszkaniowych), inspektor ds. księgowości 504 770 034 (również wspólnoty mieszkaniowe).

Dział Administratorów

Dział zapewnia bieżącą obsługę administracyjną terenów mieszkaniowych i wspólnot mieszkaniowych. Obejmuje to nadzór sanitarno-porządkowy, organizację akcji odszczurzania i dezynsekcji, odśnieżania i usuwania gołoledzi, a także przygotowanie budynków do sezonu zimowego.

Prowadzona jest ewidencja nieruchomości, kontrola udostępniania pomieszczeń wspólnego użytku oraz organizacja zebrań wspólnot mieszkaniowych.

Warunki ubiegania się o lokal w WTBS

Osoby zainteresowane najmem lokalu czynszowego muszą spełnić szereg kryteriów. W dniu objęcia lokalu nie można posiadać tytułu prawnego do innego lokalu mieszkalnego w tej samej miejscowości — wyjątek stanowi sytuacja, gdy zmiana miejsca zamieszkania jest związana z podjęciem pracy w pobliżu zasobów towarzystwa. Jeśli obecnie wynajmuje się lokal komunalny, należy go zdać przed objęciem nowego.

Wymagana jest partycypacja w kosztach budowy w wysokości 30% oraz wpłata kaucji zabezwiadczającej w wysokości 12-krotności czynszu. Dochód wnioskodawcy nie może przekraczać określonego limitu, przy czym nie może być on niższy od najniższego wynagrodzenia.

Wymagane dokumenty to: wypełniona ankieta z potwierdzeniem danych przez administrację obecnie zajmowanego lokalu oraz zaświadczenie o wysokości dochodów z ostatnich 3 miesięcy. Wnioski rozpatruje komisja powołana uchwałą Zgromadzenia Wspólników.

Wspólnoty mieszkaniowe

WTBS oferuje kompleksową obsługę wspólnot mieszkaniowych obejmującą prowadzenie odrębnych ksiąg rachunkowych i rachunków bankowych dla każdej wspólnoty, obsługę księgową i techniczną, windykację należności, nadzór nad utrzymaniem czystości i porządku oraz organizację zebrań właścicieli.

W ramach stawki wynagrodzenia zarządcy wspólnoty otrzymują również obsługę prawną przez zatrudnionych radców prawnych, nadzór inspektorów z uprawnieniami budowlanymi podczas robót remontowych oraz możliwość korzystania z sali na zebrania właścicieli.

Wykup lokalu

Okresowo WTBS ogłasza możliwość wykupu lokali przez najemców — dotyczy to wyłącznie budynków wspólnot mieszkaniowych objętych danym ogłoszeniem. Aktualne informacje o dostępnych budynkach oraz procedurze przygotowania oferty można uzyskać drogą elektroniczną.

W@B Lokator i e-kontakt

Aplikacja W@B Lokator umożliwia mieszkańcom wgląd w konta finansowe swoich lokali przez internet. Aby uzyskać dostęp, należy złożyć prośbę zawierającą imię i nazwisko właściciela, adres lokalu oraz ID lokalu — login i hasło można odebrać w siedzibie spółki po zaakceptowaniu regulaminu.

Alternatywnie można skorzystać z formularza e-kontakt dostępnego na stronie internetowej, podając dane właściciela lub najemcy, numer identyfikacyjny lokalu oraz adres e-mail do korespondencji.

Materiał źródłowy stanowiła strona wtbs.pl. Dane mogą się zmieniać; pamiętaj, warto sprawdzić je na oficjalnej stronie.