Regionalne Centrum Polityki Społecznej w Łodzi - kontakt i godziny

Regionalne Centrum Polityki Społecznej w Łodzi - kontakt i godziny

Regionalne Centrum Polityki Społecznej w Łodzi obsługuje sprawy z obszaru pomocy społecznej, seniorów, uzależnień, rehabilitacji osób z niepełnosprawnościami oraz rodziny i pieczy zastępczej. W Łodzi można tu złożyć wniosek o Kartę Seniora Województwa Łódzkiego, skorzystać z Wojewódzkiego Telefonu Wsparcia dla Seniorów oraz kierować sprawy związane z adopcją i funkcjonowaniem Interwencyjnego Ośrodka Preadopcyjnego „Tuli-Luli”. Główna siedziba i punkt obsługi interesantów mieszczą się przy ul. Snycerskiej 8.

Najważniejsze sprawy

  • Chcesz złożyć wniosek o Kartę Seniora Województwa Łódzkiego — załatwisz to w RCPS przy ul. Snycerskiej 8 albo pocztą.
  • Potrzebujesz bezpłatnej porady bez wychodzenia z domu — zadzwoń na Wojewódzki Telefon Wsparcia dla Seniorów.
  • Sprawa dotyczy dziecka wymagającego specjalistycznej opieki w okresie oczekiwania na przysposobienie — odpowiedni jest obszar rodziny i pieczy zastępczej oraz skierowanie przez RCPS (w praktyce: powiat/wnioskodawca składa wniosek o skierowanie do RCPS).
  • Szukasz informacji o turnusach rehabilitacyjnych — zajmuje się tym Wydział ds. Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych (m.in. opiniowanie wniosków związanych z wpisem do rejestru organizatorów i ośrodków).
  • Chcesz złożyć skargę lub zgłosić sprawę kontrolną — odpowiedni jest Wydział Kontroli i Skarg.
  • Sprawy związane z uzależnieniami prowadzi Wydział ds. Przeciwdziałania Uzależnieniom.

Kontakt i godziny

Siedziba RCPS

  • ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź
  • tel. 42 203 48 00
  • fax 42 203 48 17
  • godziny pracy: pn.-pt. 8:00-16:00
  • ePUAP: /RCPSLODZ/skrytka
  • e-Doręczenia: AE:PL-26205-58327-WUIFH-22

Karta Seniora Województwa Łódzkiego

Wydziały obsługujące mieszkańców

Wszystkie poniższe wydziały pracują pn.-pt. 8:00-16:00.

  • Wydział ds. Pomocy Społecznej i Polityki Senioralnej — tel. 42 203 48 28; sprawy z obszaru pomocy społecznej i polityki senioralnej.
  • Wydział ds. Przeciwdziałania Uzależnieniom — tel. 42 203 48 38; sprawy związane z przeciwdziałaniem uzależnieniom.
  • Wydział ds. Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych — tel. 42 203 48 45; sprawy związane z rehabilitacją osób z niepełnosprawnościami.
  • Wydział ds. Rodziny i Pieczy Zastępczej — tel. 42 203 48 10; sprawy z obszaru rodziny i pieczy zastępczej.
  • Wydział Kontroli i Skarg — tel. 42 203 48 49; skargi i sprawy kontrolne dotyczące działalności RCPS.

Lokalizacja i dojazd

  • Budynek RCPS znajduje się przy ul. Snycerskiej 8 w Łodzi i ma dwa wejścia od strony tej ulicy.
  • Jedno wejście prowadzi po schodach, drugie przez przedsionek windy z poziomu chodnika (bez różnicy wysokości między poziomem gruntu a przedsionkiem).
  • Przy wejściu „windowym” znajduje się sygnalizacja przywoławcza obsługiwana przez pracownika ochrony RCPS.
  • Winda umożliwia dojazd na poziom -1 oraz na parter, pierwsze i drugie piętro.
  • Panel przywoławczy windy oraz przyciski pięter są oznaczone alfabetem Braille’a.
  • Przed budynkiem jest jedno miejsce parkingowe dla osoby z niepełnosprawnością.
  • Na parterze, blisko biura podawczego, znajduje się toaleta dla osób z niepełnosprawnością (także dla poruszających się na wózku).
  • Do budynku i wszystkich pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.

Karta Seniora Województwa Łódzkiego

Karta Seniora Województwa Łódzkiego to program dla osób, które ukończyły 60 lat i mieszkają na terenie województwa łódzkiego. Karta jest bezpłatna i bezterminowa. Uprawnia do ulg i uprawnień oferowanych przez partnerów programu, a w katalogu są m.in. kultura, czytelnictwo, transport, usługi i zdrowie.

Wniosek można złożyć osobiście albo wysłać pocztą. Wzór wniosku można pobrać ze strony albo odebrać w siedzibie RCPS.

Karta jest wydawana w terminie do 30 dni roboczych od złożenia poprawnie wypełnionego wniosku. Można ją odebrać osobiście albo otrzymać pocztą pod wskazany adres. Odbioru może dokonać także inna osoba na podstawie pisemnego upoważnienia i dowodu tożsamości.

Karta Rodzin Wielodzietnych

Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych to program ulg i uprawnień dla rodzin wielodzietnych. W ramach programu działają m.in. zakładki z informacją o programie, wnioskiem oraz katalogiem ulg dla posiadaczy karty. Katalog obejmuje m.in. kulturę, czytelnictwo, transport, usługi, zdrowie, edukację, gastronomię i samorządy.

W katalogu są też oferty z różnych miejscowości województwa, w tym z Łodzi i gminy Rzgów. Sprawy programu prowadzi RCPS w Łodzi.

Rodzina, adopcja i piecza

Interwencyjny Ośrodek Preadopcyjny „Tuli-Luli”

  • ul. gen. Jarosława Dąbrowskiego 87, 93-271 Łódź
  • tel. 42 631 00 41, wew. 5
  • e-mail: [email protected]

Ośrodek jest przeznaczony dla dzieci, które wymagają specjalistycznej opieki i w okresie oczekiwania na przysposobienie nie mogą zostać umieszczone w rodzinnej pieczy zastępczej. Pobyt dziecka nie może trwać dłużej niż do ukończenia przez nie pierwszego roku życia.

Dzieci mają zapewnioną całodobową specjalistyczną opiekę, wczesną kompleksową diagnozę medyczną oraz diagnozę psychofizyczną, a także wczesną wielospecjalistyczną i kompleksową pomoc (medyczną, psychologiczną, pedagogiczną, logopedyczną, terapeutyczną i rehabilitacyjną). Ośrodek zapewnia też profilaktykę zdrowotną oraz stymulację rozwoju dostosowaną do wieku i możliwości dziecka. W trakcie pobytu jest możliwy kontakt z rodzicami i innymi osobami bliskimi (chyba że sąd postanowi inaczej).

Powiat planujący umieścić dziecko w ośrodku powinien wystąpić do RCPS w Łodzi o wydanie skierowania. Wniosek wraz z dokumentacją można złożyć na adres RCPS albo przesłać elektronicznie przez ePUAP: /RCPSLODZ/skrytka.

Ośrodki adopcyjne w województwie łódzkim

  • Regionalny Ośrodek Adopcyjny w Łodzi z filią w Piotrkowie Trybunalskim Łódź, ul. Północna 27/29; Piotrków Trybunalski, ul. Dąbrowskiego 13.
  • Archidiecezjalny Ośrodek Adopcyjny w Łodzi — ul. Broniewskiego 1a, Łódź.
  • Ośrodek Adopcyjny Towarzystwa Przyjaciół Dziecka w Łodzi — al. Marszałka Józefa Piłsudskiego 150/152, Łódź.

Rehabilitacja i turnusy

Wydział ds. Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych prowadzi sprawy związane z rehabilitacją osób z niepełnosprawnościami. RCPS opiniuje też wnioski o wpis do rejestru organizatorów turnusów rehabilitacyjnych i ośrodków, w których mogą się one odbywać.

Wnioski ON-1 i ON-2 można składać elektronicznie przez PIU Emp@tia (Portal Informacyjno-Usługowy). W przypadku składania wniosków elektronicznie dla turnusów rehabilitacyjnych portal znajduje się pod adresem:

  • https://wnioski.mpips.gov.pl/ewnioski/index.eup?contrastVersion=0

Jeśli pojawią się problemy z modułem Obsługi Wniosków (MOW-komponent CSIZS Emp@tia), błędy można zgłaszać:

Dodatkowe informacje można znaleźć również w materiałach pomocy:

  • https://empatia.mpips.gov.pl/web/piu/help-desk-csizs oraz na stronach PIU dla turnusów:
  • https://empatia.mpips.gov.pl/web/piu/dla-przedsiebiorcow/turnusy
  • https://empatia.mpips.gov.pl/web/piu/dla-swiadczeniobiorcow/turnusy

Wojewódzki Telefon Wsparcia dla Seniorów

To bezpłatna pomoc dla osób, które nie mogą wyjść z domu. Dyżurują psycholog, prawnik i pracownik pomocy społecznej.

  • tel. 42 208 19 99
  • czynny: pn.-pt. 16:00-19:00
  • poniedziałek — psycholog
  • wtorek i środa — prawnik
  • czwartek i piątek — pracownik pomocy społecznej

FAQ

  1. Gdzie wyrobić Kartę Seniora w Łodzi?
  • W Regionalnym Centrum Polityki Społecznej w Łodzi, ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź; tel. 42 203 48 78.
  1. Do czego upoważnia Karta Seniora Województwa Łódzkiego?
  • Do ulg i uprawnień oferowanych przez partnerów programu, m.in. w kulturze, czytelnictwie, transporcie, usługach i zdrowiu.
  1. Jak złożyć wniosek o Kartę Seniora?
  • Osobiście albo pocztą na adres RCPS; wzór wniosku można pobrać ze strony albo odebrać w siedzibie.
  1. Ile czeka się na Kartę Seniora?
  • Do 30 dni roboczych od złożenia poprawnie wypełnionego wniosku.
  1. Jaki jest telefon do Wojewódzkiego Telefonu Wsparcia dla Seniorów?
  • 42 208 19 99; dyżur trwa od poniedziałku do piątku w godzinach 16:00-19:00.
  1. Gdzie zgłosić sprawę dziecka do Tuli-Luli?
  • Do RCPS w Łodzi, ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź; dokumenty można też złożyć przez ePUAP: /RCPSLODZ/skrytka.
  1. Gdzie mieści się Interwencyjny Ośrodek Preadopcyjny „Tuli-Luli”?
  • Przy ul. gen. Jarosława Dąbrowskiego 87, 93-271 Łódź; tel. 42 631 00 41, wew. 5.
  1. Jakie są godziny pracy RCPS?
  • pn.-pt. 8:00-16:00.