Regionalne Centrum Polityki Społecznej w Łodzi - kontakt, godziny, karty i wsparcie

Regionalne Centrum Polityki Społecznej w Łodzi to jednostka samorządu województwa łódzkiego, która systemowo wspiera osoby zagrożone wykluczeniem oraz ich rodziny. W siedzibie przy ul. Snycerska 8 działają wydziały zajmujące się m.in. pomocą społeczną, polityką senioralną, rehabilitacją osób niepełnosprawnych oraz wsparciem rodziny. To tu mieszkańcy województwa mogą załatwić sprawy związane z Kartą Seniora, Kartą Rodzin Wielodzietnych, a także skorzystać z bezpłatnej diagnozy FASD dla dzieci.
Chcę szybko załatwić najczęstsze sprawy → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam numeru telefonu do konkretnego wydziału → Wydziały Chcę wyrobić Kartę Rodzin Wielodzietnych → Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych Chcę uzyskać Kartę Seniora → Karta Seniora Województwa Łódzkiego Potrzebuję porady psychologa lub prawnika dla seniora → Wojewódzki Telefon Wsparcia dla Seniorów Szukam diagnozy lub terapii FASD dla dziecka → Regionalny Punkt Diagnozy i Terapii FASD
Najważniejsze sprawy
Poniżej znajdziesz szybkie ścieżki do najczęstszych potrzeb — od wsparcia telefonicznego po formalności związane z kartami uprawniającymi do ulg.
| Scenariusz | Gdzie się zgłosić | Telefon | Warunki / uwagi |
|---|---|---|---|
| Potrzebuję rozmowy z psychologiem, prawnikiem lub pracownikiem pomocy społecznej | Wojewódzki Telefon Wsparcia dla Seniorów — infolinia | 42 208 19 99 | Bezpłatne wsparcie telefoniczne, bez skierowania |
| Chcę wyrobić Kartę Seniora | Wydział ds. Pomocy Społecznej i Polityki Senioralnej, pok. 11 (parter) | (42) 203 48 28 | Wiek powyżej 60 lat, wniosek osobiście lub pocztą |
| Chcę wyrobić Kartę Rodzin Wielodzietnych | Punkt obsługi Wojewódzkiej Karty Rodzin Wielodzietnych, pok. 11 (parter) | 42 203-48-67 | Zamieszkiwanie w województwie łódzkim, wniosek z załącznikami |
| Podejrzewam u dziecka FASD i chcę diagnozę | Regionalny Punkt Diagnozy i Terapii FASD | Zgłoszenia telefoniczne, bezpłatna diagnoza i terapia | |
| Sprawa dotycząca pieczy zastępczej lub wsparcia dla rodziny | Wydział ds. Rodziny i Pieczy Zastępczej | (42) 203 48 10 | Sprawy związane z rodziną zastępczą, adopcją, wsparciem dla rodzin |
| Sprawa dotycząca niepełnosprawności i rehabilitacji | Wydział ds. Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych | (42) 203 48 45 | Sprawy związane z orzecznictwem, rehabilitacją, pomocą techniczną |
Kontakt i siedziba
Centrala instytucji przyjmuje interesantów w standardowych godzinach urzędowych. To pierwszy punkt kontaktu, gdy nie wiesz jeszcze, który wydział zajmuje się Twoją sprawą — pracownicy pokierują Cię do właściwej komórki.
Adres siedziby: ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź. Do dyspozycji są trzy główne kanały kontaktu: telefon, poczta tradycyjna oraz platforma ePUAP. W przypadku spraw pilnych lub wymagających konsultacji warto zadzwonić — centrala pracuje w godzinach 8:00–16:00.
| Komórka | Telefon / adres | Uwagi |
|---|---|---|
| Centrala / Sekretariat | +48 42 203 48 00 | Główna infolinia, kierowanie do wydziałów |
| Fax | +48 42 203 48 17 | Korespondencja urzędowa |
| ePUAP | /RCPSLODZ/skrytka | Elektroniczna skrzynka podawcza |
| e-Doręczenia | AE:PL-26205-58327-WUIFH-22 | Adres elektroniczny do doręczeń |
Dostępność architektoniczna
Budynek przy ul. Snycerska 8 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed wejściem znajduje się wyznaczone miejsce parkingowe dla osoby niepełnosprawnej. Główne wejście prowadzi schodami, ale po lewej stronie dostępne jest drugie wejście z przedsionkiem windy — ta obsługuje wszystkie kondygnacje: poziom -1, parter oraz pierwsze i drugie piętro. Do całego obiektu można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.
| Udogodnienie | Opis | Dla kogo |
|---|---|---|
| Miejsce parkingowe | Jedno stanowisko wyznaczone przed budynkiem | Osoby z niepełnosprawnością ruchu |
| Wejście bez schodów | Drzwi z przedsionkiem windy po lewej stronie głównego wejścia | Osoby na wózkach, z ograniczoną sprawnością ruchową |
| Winda | Dostęp do poziomu -1, parteru, I i II piętra | Osoby na wózkach, z trudnościami w poruszaniu się |
| Dostęp z psem | Możliwość wejścia z psem asystującym i przewodnikiem | Osoby niewidome, z niepełnosprawnościami wymagającymi wsparcia zwierzęcia |
Wydziały
W strukturze RCPS w Łodzi działa kilka wydziałów, z których każdy obsługuje określony zakres spraw. Poniżej znajdziesz przegląd komórek wraz z telefonami — to ułatwia bezpośredni kontakt bez przechodzenia przez centralę.
Wydział ds. Pomocy Społecznej i Polityki Senioralnej to miejsce, do którego kierowane są sprawy związane z osobami starszymi — w tym wnioski o Kartę Seniora. Wydział ds. Rodziny i Pieczy Zastępczej zajmuje się wsparciem dla rodzin, adopcją i pieczą zastępczą. Wydział Europejskich Funduszy Społecznych i Ekonomii Społecznej odpowiada za programy wspierające zatrudnienie i przedsiębiorczość społeczną. Wydział ds. Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych prowadzi sprawy związane z orzecznictwem o niepełnosprawności i pomocą techniczną. Pozostałe komórki obsługują sprawy organizacyjne, prawne, finansowe i analityczne.
| Wydział | Telefon | Zakres / uwaga |
|---|---|---|
| Wydział ds. Pomocy Społecznej i Polityki Senioralnej | (42) 203 48 28 | Karta Seniora, polityka senioralna, pomoc społeczna |
| Wydział ds. Rodziny i Pieczy Zastępczej | (42) 203 48 10 | Rodzina zastępcza, adopcja, wsparcie dla rodzin |
| Wydział Europejskich Funduszy Społecznych i Ekonomii Społecznej | (42) 203 48 32 | Programy EFS, ekonomia społeczna, zatrudnienie |
| Wydział ds. Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych | (42) 203 48 45 | Orzecznictwo, rehabilitacja, pomoc techniczna |
| Wydział ds. Badań i Analiz | (42) 203 48 40 | Analizy, badania, sprawozdawczość |
Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych
Karta ta uprawnia do ulg i zniżek przy nabywaniu towarów i usług na terenie województwa łódzkiego. Przyznawana jest na wniosek rodziców w rodzinach wielodzietnych — czyli takich, które wychowują co najmniej troje dzieci.
Wniosek wraz z załącznikami można pobrać osobiście w siedzibie RCPS (pokój 11, parter) lub ze strony internetowej instytucji. Złożyć go można na trzy sposoby: osobiście w siedzibie, przesyłając pocztą na adres ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź, lub elektronicznie przez platformę ePUAP na skrzynkę /RCPSLODZ/skrytka. Karta wydawana jest bezpłatnie, w terminie do 15 dni roboczych od wpłynięcia wniosku.
| Element | Informacja | Uwagi |
|---|---|---|
| Kto może otrzymać | Rodziny wielodzietne zamieszkujące województwo łódzkie | Minimum troje dzieci w rodzinie |
| Koszt | Bezpłatnie | — |
| Termin wydania | Do 15 dni roboczych | Od daty wpłynięcia kompletnego wniosku |
| Kanały złożenia wniosku | Osobiście, pocztą, ePUAP | Wniosek dostępny w pok. 11 lub online |
| Kontakt | 42 203-48-67 | Pokój 11 (parter) |
Karta Seniora Województwa Łódzkiego
Program skierowany do mieszkańców województwa łódzkiego, którzy ukończyli 60. rok życia. Karta uprawnia do szeregu ulg i przywilejów oferowanych przez partnerów programu — od zniżek komunikacyjnych po rabaty w placówkach handlowych i usługowych.
Wniosek należy złożyć osobiście w siedzibie RCPS lub przesłać pocztą na adres ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź. Przy składaniu osobiście obowiązują godziny pracy urzędu 8:00–16:00. Karta wydawana jest bezpłatnie, w terminie do 30 dni roboczych. Gotowy dokument można odebrać osobiście lub otrzymać za pośrednictwem poczty na adres wskazany we wniosku.
| Element | Informacja | Uwagi |
|---|---|---|
| Wiek uprawnionego | Ukończone 60 lat | Bez górnego limitu wieku |
| Koszt | Bezpłatnie | — |
| Termin wydania | Do 30 dni roboczych | Od daty złożenia poprawnego wniosku |
| Sposób odbioru | Osobiście lub pocztą | Adres do wysyłki podany we wniosku |
| Kontakt | 42 203 48 78 | Godziny pracy: 8:00 16:00 |
Wojewódzki Telefon Wsparcia dla Seniorów
Inicjatywa skierowana do osób po 60. roku życia, które potrzebują rozmowy ze specjalistą — bez wychodzenia z domu i stania w kolejkach. Wsparcie jest całkowicie bezpłatne.
Dyżury prowadzone są przez trzy grupy specjalistów w zależności od dnia tygodnia. W poniedziałki telefon odbiera psycholog, we wtorki i środy — prawnik, a w czwartki i piątki — pracownik pomocy społecznej. To pozwala dopasować dzień kontaktu do charakteru problemu.
| Dzień | Specjalista | Godziny |
|---|---|---|
| Poniedziałek | Psycholog | 16:00 19:00 |
| Wtorek | Prawnik | 16:00 19:00 |
| Środa | Prawnik | 16:00 19:00 |
| Czwartek | Pracownik pomocy społecznej | 16:00 19:00 |
| Piątek | Pracownik pomocy społecznej | 16:00 19:00 |
Regionalny Punkt Diagnozy i Terapii FASD w Łodzi
Punkt oferuje bezpłatną, kompleksową pomoc dzieciom z podejrzeniem zaburzeń ze spektrum FASD (Spektrum Płodowych Zaburzeń Alkoholowych) oraz ich rodzinom. Zakres obejmuje pełną diagnozę psychologiczno-lekarską, wydanie szczegółowej opinii z zaleceniami dla rodziców, a także terapię dla dzieci, które otrzymały już diagnozę.
Zgłoszenia przyjmowane są wyłącznie telefonicznie — pod numer , od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–16:00. Warto przygotować podstawowe informacje o dziecku i historii ciąży. Po przyjęciu zgłoszenia ustalany jest indywidualny termin diagnostyczny.
| Element | Informacja | Uwagi |
|---|---|---|
| Kto może skorzystać | Dzieci z podejrzeniem FASD, mieszkańcy województwa łódzkiego | Rodzice/opiekunowie zgłaszają telefonicznie |
| Zakres usług | Diagnoza FASD, opinia lekarsko-psychologiczna, terapia | Opinia zawiera szczegółowe zalecenia dla rodziców |
| Koszt | Bezpłatnie | Finansowane z budżetu województwa |
| Sposób zgłoszenia | Telefonicznie: | 08:00 16:00, pn.-pt. |
| Lokalizacja | ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź | Te same miejsce co centrala RCPS |
Materiał źródłowy stanowiła strona rcpslodz.pl.
Ostatnie Artykuły

Ostatnia prosta w Budżecie Obywatelskim Łodzi. W puli 725 projektów

Light Move Festival 2026 wraca do Łodzi. Centrum zamieni się w świetlny szlak

Bioodpady pojadą innym rytmem. Zmiana obejmie kilka rejonów Konstantynowa

Upał zatrzymał pociągi między Łodzią a Warszawą. Są zwroty bez opłaty

Remont estakady przy Łodzi Kaliskiej ruszył. Kierowcy jadą już innym układem

Egipt na wakacje bez zgadywania. Te kurorty grają w różnych ligach

Franciszkańska po wyburzeniu kamienicy. Tak wygląda teraz wielki remont

Nowy asfalt na pięciu łódzkich ulicach. Drogowcy szykują kolejne odcinki

Baśniowa Piotrkowska wystartowała mimo upału. Dzieci nie odpuszczały zabawy

Piotrkowska i hipermarkety zmieniły rytm miasta. Łódź w końcówce lat 90.

Tom znów wrócił do schroniska. Czip jest, ale telefonu nikt nie odbiera

Od romansów po puzzle. W łódzkiej bibliotece tydzień pełen spotkań

Malinka zyskała nowe oblicze. Tak zmieniło się kąpielisko w Zgierzu

Fala dała wytchnienie od upału. Łodzianie szukali ochłody w niedzielne popołudnie
Przydatne dane teleadresowe
- Prokuratura Regionalna w Łodzi - kontakt, godziny, zawiadomienie o przestępstwie
- Sąd Apelacyjny w Łodzi - kontakt, wydziały, opłaty i e-wokanda
- Fabryka Sztuki w Łodzi - kontakt, wynajem przestrzeni, Art_Inkubator
- Łódzka Agencja Rozwoju Regionalnego - kontakt, pożyczki i wsparcie dla firm
- Specjalistyczny Psychiatryczny Zespół Opieki Zdrowotnej w Łodzi - kontakt, oddziały, rejestracja
- Powiatowy Zespół ds. Orzekania o Niepełnosprawności w Łodzi-Wschód - kontakt, wnioski i godziny
