Regionalne Centrum Polityki Społecznej w Łodzi - kontakt, godziny, karty i wsparcie

Regionalne Centrum Polityki Społecznej w Łodzi to jednostka samorządu województwa łódzkiego, która systemowo wspiera osoby zagrożone wykluczeniem oraz ich rodziny. W siedzibie przy ul. Snycerska 8 działają wydziały zajmujące się m.in. pomocą społeczną, polityką senioralną, rehabilitacją osób niepełnosprawnych oraz wsparciem rodziny. To tu mieszkańcy województwa mogą załatwić sprawy związane z Kartą Seniora, Kartą Rodzin Wielodzietnych, a także skorzystać z bezpłatnej diagnozy FASD dla dzieci.
Chcę szybko załatwić najczęstsze sprawy → Najważniejsze sprawy Szukam adresu i danych kontaktowych → Kontakt i siedziba Chcę sprawdzić udogodnienia dla niepełnosprawnych → Dostępność architektoniczna Szukam numeru telefonu do konkretnego wydziału → Wydziały Chcę wyrobić Kartę Rodzin Wielodzietnych → Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych Chcę uzyskać Kartę Seniora → Karta Seniora Województwa Łódzkiego Potrzebuję porady psychologa lub prawnika dla seniora → Wojewódzki Telefon Wsparcia dla Seniorów Szukam diagnozy lub terapii FASD dla dziecka → Regionalny Punkt Diagnozy i Terapii FASD
Najważniejsze sprawy
Poniżej znajdziesz szybkie ścieżki do najczęstszych potrzeb — od wsparcia telefonicznego po formalności związane z kartami uprawniającymi do ulg.
| Scenariusz | Gdzie się zgłosić | Telefon | Warunki / uwagi |
|---|---|---|---|
| Potrzebuję rozmowy z psychologiem, prawnikiem lub pracownikiem pomocy społecznej | Wojewódzki Telefon Wsparcia dla Seniorów — infolinia | 42 208 19 99 | Bezpłatne wsparcie telefoniczne, bez skierowania |
| Chcę wyrobić Kartę Seniora | Wydział ds. Pomocy Społecznej i Polityki Senioralnej, pok. 11 (parter) | (42) 203 48 28 | Wiek powyżej 60 lat, wniosek osobiście lub pocztą |
| Chcę wyrobić Kartę Rodzin Wielodzietnych | Punkt obsługi Wojewódzkiej Karty Rodzin Wielodzietnych, pok. 11 (parter) | 42 203-48-67 | Zamieszkiwanie w województwie łódzkim, wniosek z załącznikami |
| Podejrzewam u dziecka FASD i chcę diagnozę | Regionalny Punkt Diagnozy i Terapii FASD | Zgłoszenia telefoniczne, bezpłatna diagnoza i terapia | |
| Sprawa dotycząca pieczy zastępczej lub wsparcia dla rodziny | Wydział ds. Rodziny i Pieczy Zastępczej | (42) 203 48 10 | Sprawy związane z rodziną zastępczą, adopcją, wsparciem dla rodzin |
| Sprawa dotycząca niepełnosprawności i rehabilitacji | Wydział ds. Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych | (42) 203 48 45 | Sprawy związane z orzecznictwem, rehabilitacją, pomocą techniczną |
Kontakt i siedziba
Centrala instytucji przyjmuje interesantów w standardowych godzinach urzędowych. To pierwszy punkt kontaktu, gdy nie wiesz jeszcze, który wydział zajmuje się Twoją sprawą — pracownicy pokierują Cię do właściwej komórki.
Adres siedziby: ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź. Do dyspozycji są trzy główne kanały kontaktu: telefon, poczta tradycyjna oraz platforma ePUAP. W przypadku spraw pilnych lub wymagających konsultacji warto zadzwonić — centrala pracuje w godzinach 8:00–16:00.
| Komórka | Telefon / adres | Uwagi |
|---|---|---|
| Centrala / Sekretariat | +48 42 203 48 00 | Główna infolinia, kierowanie do wydziałów |
| Fax | +48 42 203 48 17 | Korespondencja urzędowa |
| ePUAP | /RCPSLODZ/skrytka | Elektroniczna skrzynka podawcza |
| e-Doręczenia | AE:PL-26205-58327-WUIFH-22 | Adres elektroniczny do doręczeń |
Dostępność architektoniczna
Budynek przy ul. Snycerska 8 został przystosowany do potrzeb osób z niepełnosprawnościami. Przed wejściem znajduje się wyznaczone miejsce parkingowe dla osoby niepełnosprawnej. Główne wejście prowadzi schodami, ale po lewej stronie dostępne jest drugie wejście z przedsionkiem windy — ta obsługuje wszystkie kondygnacje: poziom -1, parter oraz pierwsze i drugie piętro. Do całego obiektu można wejść z psem asystującym lub przewodnikiem.
| Udogodnienie | Opis | Dla kogo |
|---|---|---|
| Miejsce parkingowe | Jedno stanowisko wyznaczone przed budynkiem | Osoby z niepełnosprawnością ruchu |
| Wejście bez schodów | Drzwi z przedsionkiem windy po lewej stronie głównego wejścia | Osoby na wózkach, z ograniczoną sprawnością ruchową |
| Winda | Dostęp do poziomu -1, parteru, I i II piętra | Osoby na wózkach, z trudnościami w poruszaniu się |
| Dostęp z psem | Możliwość wejścia z psem asystującym i przewodnikiem | Osoby niewidome, z niepełnosprawnościami wymagającymi wsparcia zwierzęcia |
Wydziały
W strukturze RCPS w Łodzi działa kilka wydziałów, z których każdy obsługuje określony zakres spraw. Poniżej znajdziesz przegląd komórek wraz z telefonami — to ułatwia bezpośredni kontakt bez przechodzenia przez centralę.
Wydział ds. Pomocy Społecznej i Polityki Senioralnej to miejsce, do którego kierowane są sprawy związane z osobami starszymi — w tym wnioski o Kartę Seniora. Wydział ds. Rodziny i Pieczy Zastępczej zajmuje się wsparciem dla rodzin, adopcją i pieczą zastępczą. Wydział Europejskich Funduszy Społecznych i Ekonomii Społecznej odpowiada za programy wspierające zatrudnienie i przedsiębiorczość społeczną. Wydział ds. Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych prowadzi sprawy związane z orzecznictwem o niepełnosprawności i pomocą techniczną. Pozostałe komórki obsługują sprawy organizacyjne, prawne, finansowe i analityczne.
| Wydział | Telefon | Zakres / uwaga |
|---|---|---|
| Wydział ds. Pomocy Społecznej i Polityki Senioralnej | (42) 203 48 28 | Karta Seniora, polityka senioralna, pomoc społeczna |
| Wydział ds. Rodziny i Pieczy Zastępczej | (42) 203 48 10 | Rodzina zastępcza, adopcja, wsparcie dla rodzin |
| Wydział Europejskich Funduszy Społecznych i Ekonomii Społecznej | (42) 203 48 32 | Programy EFS, ekonomia społeczna, zatrudnienie |
| Wydział ds. Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych | (42) 203 48 45 | Orzecznictwo, rehabilitacja, pomoc techniczna |
| Wydział ds. Badań i Analiz | (42) 203 48 40 | Analizy, badania, sprawozdawczość |
Wojewódzka Karta Rodzin Wielodzietnych
Karta ta uprawnia do ulg i zniżek przy nabywaniu towarów i usług na terenie województwa łódzkiego. Przyznawana jest na wniosek rodziców w rodzinach wielodzietnych — czyli takich, które wychowują co najmniej troje dzieci.
Wniosek wraz z załącznikami można pobrać osobiście w siedzibie RCPS (pokój 11, parter) lub ze strony internetowej instytucji. Złożyć go można na trzy sposoby: osobiście w siedzibie, przesyłając pocztą na adres ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź, lub elektronicznie przez platformę ePUAP na skrzynkę /RCPSLODZ/skrytka. Karta wydawana jest bezpłatnie, w terminie do 15 dni roboczych od wpłynięcia wniosku.
| Element | Informacja | Uwagi |
|---|---|---|
| Kto może otrzymać | Rodziny wielodzietne zamieszkujące województwo łódzkie | Minimum troje dzieci w rodzinie |
| Koszt | Bezpłatnie | — |
| Termin wydania | Do 15 dni roboczych | Od daty wpłynięcia kompletnego wniosku |
| Kanały złożenia wniosku | Osobiście, pocztą, ePUAP | Wniosek dostępny w pok. 11 lub online |
| Kontakt | 42 203-48-67 | Pokój 11 (parter) |
Karta Seniora Województwa Łódzkiego
Program skierowany do mieszkańców województwa łódzkiego, którzy ukończyli 60. rok życia. Karta uprawnia do szeregu ulg i przywilejów oferowanych przez partnerów programu — od zniżek komunikacyjnych po rabaty w placówkach handlowych i usługowych.
Wniosek należy złożyć osobiście w siedzibie RCPS lub przesłać pocztą na adres ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź. Przy składaniu osobiście obowiązują godziny pracy urzędu 8:00–16:00. Karta wydawana jest bezpłatnie, w terminie do 30 dni roboczych. Gotowy dokument można odebrać osobiście lub otrzymać za pośrednictwem poczty na adres wskazany we wniosku.
| Element | Informacja | Uwagi |
|---|---|---|
| Wiek uprawnionego | Ukończone 60 lat | Bez górnego limitu wieku |
| Koszt | Bezpłatnie | — |
| Termin wydania | Do 30 dni roboczych | Od daty złożenia poprawnego wniosku |
| Sposób odbioru | Osobiście lub pocztą | Adres do wysyłki podany we wniosku |
| Kontakt | 42 203 48 78 | Godziny pracy: 8:00 16:00 |
Wojewódzki Telefon Wsparcia dla Seniorów
Inicjatywa skierowana do osób po 60. roku życia, które potrzebują rozmowy ze specjalistą — bez wychodzenia z domu i stania w kolejkach. Wsparcie jest całkowicie bezpłatne.
Dyżury prowadzone są przez trzy grupy specjalistów w zależności od dnia tygodnia. W poniedziałki telefon odbiera psycholog, we wtorki i środy — prawnik, a w czwartki i piątki — pracownik pomocy społecznej. To pozwala dopasować dzień kontaktu do charakteru problemu.
| Dzień | Specjalista | Godziny |
|---|---|---|
| Poniedziałek | Psycholog | 16:00 19:00 |
| Wtorek | Prawnik | 16:00 19:00 |
| Środa | Prawnik | 16:00 19:00 |
| Czwartek | Pracownik pomocy społecznej | 16:00 19:00 |
| Piątek | Pracownik pomocy społecznej | 16:00 19:00 |
Regionalny Punkt Diagnozy i Terapii FASD w Łodzi
Punkt oferuje bezpłatną, kompleksową pomoc dzieciom z podejrzeniem zaburzeń ze spektrum FASD (Spektrum Płodowych Zaburzeń Alkoholowych) oraz ich rodzinom. Zakres obejmuje pełną diagnozę psychologiczno-lekarską, wydanie szczegółowej opinii z zaleceniami dla rodziców, a także terapię dla dzieci, które otrzymały już diagnozę.
Zgłoszenia przyjmowane są wyłącznie telefonicznie — pod numer , od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00–16:00. Warto przygotować podstawowe informacje o dziecku i historii ciąży. Po przyjęciu zgłoszenia ustalany jest indywidualny termin diagnostyczny.
| Element | Informacja | Uwagi |
|---|---|---|
| Kto może skorzystać | Dzieci z podejrzeniem FASD, mieszkańcy województwa łódzkiego | Rodzice/opiekunowie zgłaszają telefonicznie |
| Zakres usług | Diagnoza FASD, opinia lekarsko-psychologiczna, terapia | Opinia zawiera szczegółowe zalecenia dla rodziców |
| Koszt | Bezpłatnie | Finansowane z budżetu województwa |
| Sposób zgłoszenia | Telefonicznie: | 08:00 16:00, pn.-pt. |
| Lokalizacja | ul. Snycerska 8, 91-302 Łódź | Te same miejsce co centrala RCPS |
Materiał źródłowy stanowiła strona rcpslodz.pl.
Ostatnie Artykuły

Na zakazie i bez aktualnego badania - łódzka drogówka zatrzymała kierowcę ciężarówki

W szkole w Łodzi padły trudne pytania o państwo i odpowiedzialność obywateli

Przystanek 60+ rozświetlił ŁDK - poznaliśmy najlepsze fotografie i teksty

Sztuczna inteligencja wchodzi na budowę i zmienia myślenie o inwestycjach

Wielka przeprowadzka MPK na Helenówek nabiera tempa. W halach już pracują maszyny

Zakładowa znów przejezdna. Olechów czeka na otwarcie całego odcinka

Senioralia 2026 w Łodzi. Kototerapia, potańcówki i walking futbol

Sto grabów dosadzono na Hetmańskiej. Łodzianie sami wskazali to miejsce

Centralny Szpital Kliniczny Uniwersytetu Medycznego w Łodzi - kontakt, oddziały, rejestracja

Łódzki Ośrodek Geodezji w Łodzi - kontakt, wypisy, mapy i usługi online

Centrum Kształcenia Ustawicznego w Łodzi - kontakt, oferta szkoleń, zapisy i biblioteka

Muzeum Książki Artystycznej w Łodzi - bilety, godziny, wystawy i dojazd

Wojewódzki Inspektorat Nadzoru Budowlanego w Łodzi - kontakt, godziny, wydziały

Zarząd Gospodarowania Odpadami w Łodzi - kontakt, PSZOK-i, opłaty i segregacja
Przydatne dane teleadresowe
- Regionalna Dyrekcja Ochrony Środowiska w Łodzi - kontakt, godziny, wydziały
- Wojewódzki Ośrodek Ruchu Drogowego w Łodzi - kontakt, egzaminy, oddziały
- Straż Miejska w Łodzi - kontakt, telefon 986, oddziały dzielnicowe
- Wojewódzki Zespół do Spraw Orzekania o Niepełnosprawności w Łodzi - kontakt, odwołania, świadczenie wspierające
- Zakład Karny Nr 1 w Łodzi - adres, kontakt i podstawowe informacje
- Powiatowy Urząd Pracy w Łodzi - kontakt, rejestracja, wsparcie dla pracodawców
