Opieka koordynowana w MCM „Górna” – pacjent z indywidualnym planem leczenia

W MCM „Górna” w Łodzi rusza model opieki, który porządkuje leczenie przewlekłych schorzeń i ogranicza czas stania w kolejkach. Pacjent otrzymuje spersonalizowany plan, dostęp do specjalistów w jednym miejscu i wsparcie koordynatora, który pilnuje terminów wizyt. To zmiana, która może ułatwić życie osobom z chorobami przewlekłymi i odciążyć POZ.

• Czym jest program w MCM „Górna” i co daje pacjentowi
• Jak to działa w Łodzi – od POZ do zintegrowanej opieki

Czym jest program w MCM „Górna” i co daje pacjentowi

Placówka wprowadziła podejście oparte na Indywidualnym Planie Opieki Medycznej (IPOM) – dokumentu, który organizuje kolejne etapy diagnostyki i terapii. Lekarz pierwszego kontaktu współpracuje z zespołem specjalistów, co ma skrócić czas oczekiwania na konsultacje i ułatwić przepływ informacji między lekarzami. W praktyce oznacza to przede wszystkim:

• szybszy dostęp do konsultacji takich jak kardiolog, diabetolog, endokrynolog, pulmonolog, nefrolog;
• możliwość wykonania poszerzonych badań diagnostycznych i wykorzystania specjalistycznego sprzętu dostępnego w placówce;
• wsparcie dietetyczne i edukacja zdrowotna w ramach planu leczenia;
• opieka koordynatora, który umawia wizyty, przypomina o terminach i dba o komunikację między lekarzami.

MCM „Górna” i serwis miejski podkreślają, że celem jest leczenie „w pełnym zakresie w jednym miejscu”, co dla pacjenta oznacza przede wszystkim wygodę i oszczędność czasu.

Jak to działa w Łodzi – od POZ do zintegrowanej opieki

Model opiera się na współpracy lekarza POZ z zespołem specjalistów w ramach jednego programu. To POZ inicjuje i prowadzi plan, a koordynator medialnie pilnuje terminów i przekazań między poradniami. Dzięki temu pacjent nie musi samodzielnie szukać terminów u różnych specjalistów ani przekazywać wyników badań z ręki do ręki.

Dobre praktyki w tym systemie to między innymi jasna ścieżka diagnostyczna i zintegrowana edukacja pacjenta – elementy często wskazywane jako luka w leczeniu chorób przewlekłych. Informacje o udziale w programie i organizacji wizyt przekazuje sama placówka – kontakt do MCM „Górna” to 42 689 20 80.

Program ma szansę szczególnie pomóc osobom z wielochorobowością, które wcześniej musiały koordynować liczne wizyty i badania na własną rękę.

Wnioski i obserwacje mieszkaniowe? System, który scala opiekę i daje jedno miejsce koordynacji, może zredukować liczbę wizyt w różnych punktach i realnie skrócić czas oczekiwania na specjalistę – o ile placówka utrzyma krótki czas realizacji konsultacji i badań.

na podstawie: Urząd Miasta Łodzi.