Program zakłada rezygnację z ogrzewania węglem i zainstalowanie innego źródła energii – na prąd, gaz, pellet czy pompę ciepła. Istnieje również możliwość zdobycia pieniędzy na podłączenie do sieci ciepłowniczej i na remonty, które poprawią wydajność energetyczną mieszkań (np. wymianę okien i drzwi).
Wszystkie informacje i dokumenty można znaleźć w Biurze Energetyki i Jakości Powietrza (ul. Piotrkowska 113) oraz na stronie internetowej tej jednostki.